Terma dan Syarat Para77 —
Garis Panduan Penggunaan Platform

1Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform Para77 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau kaedah lain yang disediakan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini secara penuh tanpa sebarang pengecualian.

Penerimaan terma ini adalah syarat mutlak untuk penggunaan platform Para77. Jika anda menggunakan platform bagi pihak orang lain atau entiti, anda turut mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat pihak tersebut kepada terma ini.

Para77 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan diberikan melalui e-mel berdaftar atau pengumuman di platform. Penggunaan berterusan selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

2Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Para77, anda mesti memenuhi semua syarat berikut secara berterusan sepanjang tempoh keahlian anda:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform.
• Berada di lokasi di mana penggunaan platform pertaruhan dalam talian adalah dibenarkan atau tidak dilarang secara khusus oleh undang-undang tempatan yang terpakai.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan menggunakan perkhidmatan kewangan.
• Tidak pernah ditutup atau disekat akunnya oleh Para77 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Bukan merupakan pekerja, ejen, rakan kongsi atau ahli keluarga terdekat pekerja Para77 atau syarikat berkaitan.
• Mendaftar menggunakan identiti sebenar anda — bukan identiti palsu, pinjaman atau rekaan.

Para77 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan menangguhkan akaun yang gagal membuktikan kelayakan dalam tempoh yang ditetapkan. Umur pengguna akan disahkan semasa proses KYC (Know Your Customer) dan Para77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat palsu yang diberikan oleh pengguna.

3Pendaftaran Akaun dan Pengesahan Identiti

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu (1) akaun Para77. Mempunyai berbilang akaun — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza — adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkaitan dan perampasan semua baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon yang sah. Maklumat yang tidak tepat atau rekaan adalah asas untuk penutupan akaun tanpa notis.

• Proses KYC (pengesahan identiti) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau pada bila-bila masa atas permintaan Para77.
• Dokumen yang diterima untuk KYC termasuk kad pengenalan, pasport atau lesen memandu yang masih sah.
• Bukti alamat terkini mungkin diperlukan dalam bentuk penyata bank, bil utiliti atau dokumen rasmi yang bertarikh dalam tempoh 3 bulan.
• KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam kerja setelah dokumen yang lengkap dan jelas diterima.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengemaskini maklumat akaun jika berlaku perubahan.

Kata laluan akaun adalah tanggungjawab penuh anda. Para77 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kukuh dan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan. Para77 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran termasuk e-mel, live chat atau telefon.

4Deposit dan Kaedah Pembayaran

Para77 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong termasuk FPX (perbankan dalam talian), eWallet seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta pemindahan bank terus. Semua kaedah pembayaran yang tersedia akan dipaparkan pada halaman deposit dalam akaun anda.

• Deposit mestilah dibuat menggunakan akaun kewangan atas nama anda sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima.
• Had minimum deposit adalah MYR 10.00 atau mengikut had kaedah pembayaran yang dipilih.
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit — kecuali terdapat kelewatan dari pihak bank atau pembekal pembayaran.
• Para77 berhak untuk meminta bukti pemilikan bagi mana-mana kaedah pembayaran yang digunakan.
• Sebarang cukai, caj perkhidmatan atau yuran yang dikenakan oleh pihak bank atau pembekal eWallet adalah tanggungjawab ahli.

Semua transaksi deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Sebarang penukaran mata wang asing yang berkenaan adalah tertakluk kepada kadar pertukaran yang dipaparkan pada masa transaksi.

5Pengeluaran Wang

Para77 berkomitmen untuk memproses pengeluaran dengan pantas dan telus. Permintaan pengeluaran yang berjaya disahkan akan diproses dan dikreditkan ke akaun anda dalam masa 15 minit hingga 2 jam pada hari bekerja, tertakluk kepada pemenuhan semua syarat yang berkenaan.

• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau eWallet atas nama anda sendiri yang sama atau setara dengan kaedah deposit yang digunakan.
• Syarat pengeluaran minimum adalah MYR 30.00 atau mengikut kaedah yang dipilih.
• Baki bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• Para77 berhak memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum memproses mana-mana pengeluaran.
• Pengeluaran yang melebihi had tertentu mungkin memerlukan masa pemprosesan tambahan untuk tujuan semakan keselamatan.
• Sebarang percubaan untuk mengeluarkan wang yang berasal daripada aktiviti penipuan akan disekat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.

Jika pengeluaran anda tidak dikreditkan dalam tempoh yang dinyatakan, sila hubungi pasukan sokongan Para77 dengan menyertakan nombor rujukan transaksi. Para77 akan menyiasat dan memberikan kemas kini dalam masa 24 jam kerja.

6Bonus, Promosi dan Tawaran Istimewa

Para77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahlinya dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, rebat dan tawaran khas sempena acara sukan tertentu. Setiap promosi tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.

• Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang wajib dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat daripada baki berkaitan.
• Ahli hanya layak menuntut setiap promosi sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Para77 berhak untuk membatalkan atau menukar syarat mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis munasabah.
• Penyalahgunaan promosi — termasuk penggunaan berbilang akaun, pertaruhan lindung nilai (arbitrage) yang disengajakan untuk memenuhi rollover — boleh menyebabkan bonus dibatalkan dan akaun disekat.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar dengan wang tunai secara langsung.
• Para77 berhak menolak permohonan bonus daripada mana-mana individu tanpa perlu memberikan sebab.

7Pertaruhan, Permainan dan Keputusan

Para77 menawarkan pelbagai pilihan pertaruhan sukan, permainan kasino dalam talian dan kategori hiburan lain. Semua pertaruhan dan permainan di platform Para77 adalah untuk tujuan hiburan dewasa semata-mata dan tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing.

• Semua pertaruhan yang telah dikonfirmasi dan diterima adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan, melainkan dalam keadaan kesilapan teknikal yang disahkan oleh Para77.
• Para77 berhak untuk membatalkan, menolak atau mengehad mana-mana pertaruhan tanpa memberikan sebab, termasuk pertaruhan yang dijangka melebihi had risiko yang ditetapkan.
• Dalam kejadian pertandingan ditangguh, dibatalkan atau tidak diselesaikan mengikut tempoh yang ditetapkan, Para77 akan menggunakan peraturan penyelesaian standard yang terpakai untuk sukan berkenaan.
• Semua permainan slot dan kasino langsung menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh pihak ketiga yang bebas untuk memastikan keadilan permainan.
• Odds dan peluang pertaruhan boleh berubah sehingga saat pertaruhan dikonfirmasi. Odds yang dipaparkan pada masa pengesahan adalah odds yang terpakai.
• Sebarang kesilapan teknikal yang ketara dalam paparan odds, ganjaran atau keputusan permainan adalah terbatal dan Para77 berhak untuk membetulkan atau membatalkan transaksi berkenaan.

Pertaruhan dalam talian membawa risiko kewangan. Para77 mengingatkan semua ahli untuk hanya mempertaruhkan jumlah yang mampu mereka tanggung kerugiannya dan untuk menggunakan ciri-ciri perjudian bertanggungjawab yang disediakan oleh platform.

8Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Untuk memastikan persekitaran yang selamat dan adil bagi semua ahli, Para77 melarang keras sebarang tingkah laku berikut di platform kami:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
• Percubaan untuk menggodam, mengganggu, membebankan atau menjejaskan keselamatan atau fungsi mana-mana bahagian platform Para77.
• Penipuan, penyelewengan atau pemberian maklumat palsu kepada Para77 atau ahli lain.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk sebarang aktiviti haram.
• Pertaruhan atas nama orang lain atau menerima pertaruhan daripada pihak ketiga melalui akaun anda.
• Menyebarkan kandungan yang menyinggung perasaan, fitnah, lucah atau mengganggu di mana-mana saluran komunikasi Para77.
• Percubaan untuk memanipulasi keputusan permainan atau sistem odds melalui sebarang cara.
• Kerjasama antara beberapa akaun untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam permainan (kolusi).

9Penutupan dan Penggantungan Akaun

Para77 berhak untuk menangguhkan, mengehadkan atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki atau permintaan pihak berkuasa undang-undang.

Anda juga boleh memohon untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Para77. Penutupan akaun sukarela tertakluk kepada syarat berikut:

• Semua taruhan aktif akan diselesaikan mengikut terma pertaruhan berkenaan sebelum akaun ditutup.
• Baki yang layak untuk pengeluaran akan diproses ke akaun kewangan yang berdaftar dalam masa 5 hari bekerja.
• Baki bonus yang belum memenuhi syarat rollover akan dilucutkan semasa penutupan akaun.
• Data akaun mungkin disimpan mengikut keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan walaupun selepas penutupan.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, Para77 berhak untuk merampas semua baki dalam akaun tersebut tanpa pampasan. Keputusan penutupan akaun yang berkaitan dengan penipuan adalah muktamad.

10Had Liabiliti Para77

Para77 menyediakan platform pertaruhan "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkaitan dengan ketersediaan, ketepatan, kebolehpercayaan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

• Para77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan atau permainan, termasuk kerugian tidak langsung atau berbangkit.
• Para77 tidak menjamin platform akan sentiasa beroperasi tanpa gangguan teknikal, walaupun kami berusaha untuk memastikan masa henti yang minimum.
• Para77 tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami seperti gangguan perkhidmatan bank, masalah rangkaian atau bencana alam.
• Jumlah maksimum liabiliti Para77 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

11Privasi dan Perlindungan Data

Para77 komited untuk melindungi privasi dan maklumat peribadi semua ahli. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi Para77 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

• Maklumat peribadi anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Para77 tidak akan menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Semua data peribadi dan maklumat kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan.

Untuk maklumat lanjut tentang cara Para77 mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

12Pindaan Terma dan Syarat

Para77 berhak untuk meminda, mengemaskini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan perniagaan, perubahan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari kalendar sebelum berkuat kuasa.

• Notis pindaan akan dihantar melalui e-mel berdaftar dan/atau dipaparkan sebagai pengumuman di platform Para77.
• Penggunaan platform yang berterusan selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
• Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum terma baru berkuat kuasa.

Para77 mengesyorkan agar anda menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai.

13Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform Para77 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan terus dengan pasukan sokongan Para77.

• Para77 berusaha untuk menyelesaikan semua aduan ahli secara adil dan tepat dalam masa 5 hari bekerja.
• Jika penyelesaian tidak dicapai melalui rundingan, pertikaian boleh dirujuk kepada mekanisme timbang tara yang dipersetujui bersama.
• Anda bersetuju bahawa sebarang tuntutan undang-undang terhadap Para77 mesti difailkan dalam tempoh satu (1) tahun dari tarikh kejadian yang menjadi asas tuntutan tersebut.

Para77 komited untuk bertindak balas terhadap setiap aduan dengan serius dan profesional. Untuk membuat aduan atau pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 yang tersedia di platform.